Szolgáltatásaink

Kedves Vendégeink!

Üdvözöljük a Szent Ferenc Panzióban!
Több épületből álló Bakonycentrum komplexumunk szálláshelyei és egyéb vendéglátó egységei egymástól pár száz méter távolságra találhatóak. Főépületünkben, a Bagolyvár Fogadóban kapott helyet éttermünk, ahol az étkezések biztosítottak. Éttermünk a következő címen található: 8042. Zirc Kossuth Lajos utca 35.

– check in: 14:00 – 19:00 óráig

– check out: 10:00 óráig

– Étterem, bár és kávézó
A Bagolyvár Fogadó Zirc, Kossuth Lajos utca 35. szám alatt található

Kedd, szerda, csütörtök és vasárnap: 08:00 – 10:00 illetve 11:30 – 20:00 óráig
péntek és szombat: 11:30 – 21:00 óráig elérhető.

– reggeli: 08:00 – 10:00 óráig

– ebéd: 11:30 – 16:00 óráig

– vacsora: 17:00 – 20:00 óráig

– Recepció: hétfői nap kivételével minden nap: 08:00-10:00  és 11:30-19:00 óráig elérhető

– Ágynemű
Minden elutazásnál és új vendég érkezése előtt cseréljük. Hosszabb itt-tartózkodás eseten, cseréje heti 2 alkalommal történik, illetve kérésre. Amennyiben az ágynemű cseréjére lenne szüksége, kérjük forduljon a szobaasszonyhoz, vagy a recepcióhoz! A szolgáltatás díjmentes.

– Babaágy
Kérésre díjmentesen biztosítjuk. Igény esetén forduljon a recepcióhoz!

– Cipőtisztító szerek
A szobában találnak cipőkanalat. Cipőkefét, illetve cipőtisztító szereket recepción tudunk díjmentesen biztosítani! Cipőjét térítés ellenében kitisztítjuk a Bagolyvár Fogadóban.
(Zirc Kossuth Lajos utca 35.)

– Csomagmegőrzés
A Bagolyvár Fogadóban (Zirc Kossuth Lajos utca 35.)lehetőség van a csomagok 24 órás díjmentes megőrzésére.

– Dohányzás
Panziónk egész területén a dohányzás nem megengedett!

– Esernyő
A recepción kaució ellenében tudunk esernyőt biztosítani.

– Etetőszék
A Bagolyvár Fogadóban (Zirc Kossuth Lajos utca 35.) díjmentesen tudunk biztosítani.

– Fénymásolás
A Bagolyvár Fogadóban (Zirc Kossuth Lajos utca 35.) díj ellenében van rá lehetőség.

– Fürdőköpeny
A recepción térítésmentesen igényelhető.

– Hajszárító
Egyes szobáinkban megtalálható, illetve a Bagolyvár Fogadóban (Zirc Kossuth Lajos utca 35.) recepción kaució ellenében igényelhető.

– Háziállat
Térítés ellenében egyes szobáinkba behozható.

– Helyi specialitások
Éttermünkben, a Bagolyvár Fogadóban (Zirc Kossuth Lajos utca 35.) főként bakonyi ételeket, helyi termelők által előállított alapanyagokból készített ételeket kínálunk.

– Hitelkártya, bankkártya

• Masterkard
• Maestro
• Visa

– Honlap
Honlapunkon tájékozódhat az aktualitásainkról, megtekintheti étlapunkat, illetve foglalásokat is tehet!

www.szentferencpanzio.hu
www.bakonycentrum.hu
www.bagolyvarfogado.hu

– Idegenforgalmi adó
Áraink nem tartalmazzák. Településünkön 450 forint.

– Internet, WIFI
Éttermünkben, a Bagolyvár Fogadóban (Zirc Kossuth Lajos utca 35.) Free WIFI-t tudnak igénybe venni. Szállásunkon az Újfalusy Vendégház nevű WIFI-re szintén jelszó nélkül csatlakozhatnak. A szolgáltatás díjmentes, érdeklődjön recepciónkon!

– Ital kínálat
Panziónk közös konyhájában megtalálhatóak alkoholos és alkoholmentes italok egyaránt.
A kihelyezett Árlista alapján a fogyasztást fizetni Éttermünkben, a Bagolyvár Fogadóban
(Zirc Kossuth Lajos utca 35.) szükséges.

– Játszósarok, játszótér
Játszósarkunkat éttermünk nyitvatartási idején belül tudják igénybe venni, játszóterünket a főépületben, a Bagolyvár Fogadó (Zirc Kossuth Lajos utca 35.) udvarában bármikor. A szolgáltatás díjmentes.

– Megközelíthetőség
Információért látogasson el honlapunkra! www.szentferencpanzio.hu

– Matrac
Panziónkban ergonómiailag megfelelő, közepes keménységű matracok találhatóak, amelyeket  rendszeresen tisztítunk!

– Mosoda
A szolgáltatás igénybevételéhez kérjük forduljon a recepcióhoz a Bagolyvár Fogadóban!
(Zirc Kossuth Lajos utca 35.) Térítés ellenében igénybe vehető szolgáltatás.

– Mozgássérült megközelíthetőség
Panziónk 3 akadálymentesített szobával rendelkezik, illetve éttermünk, a Bagolyvár Fogadó
(Zirc Kossuth Lajos utca 35.) is megközelíthető kerekesszékkel a mozgáskorlátozottak számára.

– Panaszok
Recepciónkon van lehetőség magyar nyelven panasztételre, amennyiben elégedetlen szolgáltatásunkkal,illetve panaszait a következő e-mail címre írhatja meg: uzemeltetes.bagolyvar@gmail.com
A panaszokat szervezetten kezeljük egy belső panaszkezelési szabályzat szerint.

– Parkoló
Szállóvendégeink részére a parkolás épületeink előtt térítésmentesen igénybe vehető.

– Recepció
Recepciónk 13:00 – 19:00 óráig áll rendelkezésükre! Elutazáskor a kulcsot az étteremben, a Bagolyvár Fogadóban (Zirc Kossuth Lajos utca 35.) tudják leadni kedves vendégeink.

– Reggeli
Éttermünkben a Bagolyvár Fogadóban (Zirc Kossuth Lajos utca 35.) A’la carte jelleggel térítés ellenében kérhető a reggeli.

– Snack
Könnyű fogásokat, snackeket éttermünkben, a Bagolyvár Fogadóban (Zirc Kossuth Lajos utca 35.) vásárolhat.

– Széf
Egyes szobáinkban biztosított a széf. Azokban a szobáinkban, ahol a széf nem biztosított, lehetőség van a recepción a Bagolyvár Fogadóban (Zirc Kossuth Lajos utca 35.) a széf használatára!
A szolgáltatás díjmentes.

– Személyzet
Személyzetünk 08:00 – 19:00 óráig áll rendelkezésükre!

– Szép kártya
Szállásunkon és éttermünkben is elfogadunk szép kártyát.

• OTP
• MKB
• K&H

– Takarítás
A napi takarítást 10:00 – 16:00 óra között végezzük. Amennyibe ön nem kér takarítást, kérjük használja az erre a célra szolgáló, külső kilincsre akasztható kártyát!

– Takaró, párna
Amennyiben további párnára, illetve takaróra van szüksége, kérjük forduljon a recepcióhoz a Bagolyvár Fogadóban (Zirc Kossuth Lajos utca 35.). Díjmentesen biztosítunk további párnát, paplant.

– Talált tárgyak
Kérjük érdeklődjön a recepción,vagy a Bagolyvár Fogadóban (Zirc Kossuth Lajos utca 35.), illetve a +3620/ 256 3632 számon!

– Telefon
Amennyiben szüksége van telefonra, a Bagolyvár Fogadóban (Zirc Kossuth Lajos utca 35.) kérésre, térítés ellenében biztosítunk telefont.

– Televízió, rádió
Mi egy Csendes Panzió vagyunk. Az internet kivételével nálunk nem állnak rendelkezésre
telekommunikációs eszközök sem a szobákban, sem a közös helyiségekben. (rádió, Tv)

– Terasz
Kedves vendégeink térítésmentesen használhatják teraszunkat, illetve fogadónk udvarát a
Bagolyvár Fogadóban (Zirc Kossuth Lajos utca 35.).

– Tisztálkodás
A Bagolyvár Fogadóban (Zirc Kossuth Lajos utca 35.) lehetőség van borotválkozási eszközöket, fogkrémet, fogkefét igényelni térítés ellenében.

– Törölköző
Minden elutazásnál és új vendég érkezése előtt cseréljük. Hosszabb itt-tartózkodás eseten, a törölközőket 3 naponta cseréljük. Amennyiben a törölközők cseréjét kérik, kérjük forduljanak a szobaasszonyhoz, illetve a recepcióhoz! A szolgáltatás díjmentes.

– Újságok, folyóiratok
A recepción találhatóak. A szolgáltatás díjmentes.

– Ügyeleti telefon
Szükség esetén ügyeleti telefonon állunk vendégeink rendelkezésére, a következő telefonszámokon: +3620/ 256 3632 vagy a +3630/ 976 9009

– Vacsora
Vacsorázásra a főépületben van lehetőség a Bagolyvár Fogadóban (Zirc Kossuth Lajos utca 35.) A’la carte jelleggel, térítés ellenében 17:00-20:00 óráig.

– Varrókészlet
Amennyiben varrókészletre lenne szüksége, kérjük forduljon a recepcióhoz Bagolyvár Fogadóban! (Zirc Kossuth Lajos utca 35.) A szolgáltatás díjmentes.

Szent Ferenc Panzió ****
8420  Zirc, Kossuth Lajos utca 37.

BAKONYCENTRUM Kft.
Adószám: 22610463219